Planes simples, sin sorpresas
Dos capacidades que se pueden contratar por separado o juntas: la gestión de consentimiento (banner + prueba legal) y el módulo ARCO+ para responder solicitudes de derechos.
Banner de cookies, auto-blocking y prueba legal. Se mide por consentimientos nuevos.
Pay-as-you-go
Para micrositios y uso esporádico
0,065 UF por cada 1.000 consentimientos
≈ $2.535 por cada 1.000 consentimientos
Sin mínimo ni compromiso: se paga solo por los consentimientos nuevos. Se cobra la tarjeta cada vez que el consumo acumulado llega a 0,5 UF. Se requiere una tarjeta al registrarse.
- ✓ Banner de cookies + auto-blocking
- ✓ Prueba legal HMAC
- ✓ Google Consent Mode v2
- ✓ Notificación por email al revocar
- ✓ 1 dominio
- ✓ 1 usuario
- ✓ Retención de la prueba 12 meses
Entrada
Para la pyme pequeña estable
Tarifa plana de 0,25 UF + IVA/mes hasta 12.000 consentimientos/mes; sobre eso, 0,030 UF + IVA por cada 1.000 consentimientos adicionales. Se requiere una tarjeta al registrarse.
≈ $813 por cada 1.000 consentimientos
- ✓ 1 dominio
- ✓ 1 usuario
- ✓ Banner + auto-blocking + prueba HMAC
- ✓ Google Consent Mode v2
- ✓ Notificación por email al revocar
- ✓ Retención de la prueba 12 meses
Pro
Para empresas y e-commerce
Incluye 50.000 consentimientos/mes; después 0,020 UF + IVA por cada 1.000 consentimientos adicionales.
≈ $585 por cada 1.000 consentimientos
- ✓ 3 dominios
- ✓ Portal de privacidad propio (tuempresa.privacity.cl)
- ✓ Política de privacidad publicada y con historial de cambios
- ✓ Múltiples usuarios (hasta 10)
- ✓ Todo lo de Entrada
- ✓ Consent SDK para formularios
- ✓ Multi-idioma
- ✓ A/B testing del banner
- ✓ Microsoft UET + GTM
- ✓ Soporte prioritario
- ✓ Retención de la prueba 3 años
Un sistema de gestión completo de solicitudes
La herramienta que el DPO o equipo de cumplimiento requiere para recibir, tramitar y responder cada solicitud de derechos en plazo y con evidencia. Se suma a cualquier plan de consentimiento, o se contrata por sí solo.
Es un software de gestión, no un servicio externo de DPO: ese rol lo mantiene la organización.
ARCO+
La herramienta que el DPO requiere
Un expediente por cada solicitud —acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad o bloqueo— con su flujo de estados de principio a fin: recepción, verificación de identidad, evaluación, resolución fundada y notificación. Plazos legales de la Ley 21.719 con alertas antes del vencimiento y traza auditable para responder a la autoridad.
Todo el ciclo de la solicitud, en un solo lugar
- ✓ Registro y bandeja de solicitudes de derechos
- ✓ Verificación de identidad del titular
- ✓ Plazos legales con alertas antes del vencimiento
- ✓ Resolución por derecho, con fundamento legal
- ✓ Notificación al titular: acuse, prórroga y respuesta
- ✓ Traza auditable e historial completo
- ✓ Portal de privacidad propio, entrada al panel
- ✓ Política de privacidad publicada y versionada
- ✓ Múltiples usuarios (hasta 10)
Se contrata como módulo aparte
Las herramientas que el equipo usa a diario
Panel de control con estadísticas
Solicitudes recibidas, resueltas y en curso, cumplimiento de plazos y carga por responsable, de un vistazo.
Respuestas prediseñadas
Plantillas por tipo de derecho para responder rápido y de forma consistente, sin redactar desde cero.
Respuestas automáticas
Acuse de recibo y pasos de rutina que el sistema envía solo, según las reglas definidas.
Derivación de expedientes
Asigna y deriva cada solicitud al responsable o área que corresponde, con trazabilidad completa.
Todos los planes se cotizan en UF, más IVA. Tarjeta requerida en todos los planes (Flow en Chile, Stripe en el resto). Pro y ARCO+ admiten facturación anual (~2 meses gratis). Los valores en pesos son referenciales (UF ≈ $39.000) y varían a diario.
Portal de privacidad propio
Un micrositio en tuempresa.privacity.cl donde se publica y mantiene la política de privacidad —con el historial de sus cambios— y que sirve de puerta de entrada al módulo ARCO+: ahí los usuarios presentan sus solicitudes de derechos y se gestionan desde el panel.
Un punto central de difusión de la política
Una dirección estable y única para la política de privacidad, lista para enlazar desde el sitio web, los correos electrónicos, material impreso, redes sociales y donde se necesite. Un solo lugar, siempre actualizado, al que todos apuntan.
Confianza para los usuarios
Un espacio público, claro y ordenado donde ven la política y ejercen sus derechos. Transparencia que se nota.
Cero sistemas que mantener
Nosotros operamos y aseguramos el portal. La empresa no monta un software nuevo ni tiene que custodiar la privacidad de esos datos.
Ambiente seguro y conforme
Infraestructura especializada que cumple rigurosamente con la Ley 21.719, en un entorno preparado para proteger datos personales.
Señal de compromiso
Sostener un servicio especializado confirma a los titulares —y a la autoridad— que tomas en serio la ley y el respeto de sus derechos.
Política siempre al día
Publicada, versionada y con historial de cambios, accesible de forma permanente tal como exige la ley.
Puerta única a ARCO+
Desde el mismo portal, los titulares presentan sus solicitudes y hacen seguimiento; se resuelven desde el panel.
Servicios profesionales, contratables aparte
Trabajos especializados que se pueden sumar a cualquier plan para acelerar y reforzar el cumplimiento.
Inventario de datos personales
Examinamos el sitio con un inspector humano y de inteligencia artificial, e incluimos una entrevista con quien administra el sitio, para identificar qué datos personales se recopilan, dónde, con qué fin y bajo qué base legal. Incluye la configuración del módulo ARCO+ para dejarlo operativo.
Instalación del plugin
Instalamos y dejamos funcionando el banner en el sitio —WordPress, Joomla, Moodle, Magento y cualquier plataforma— sin necesidad de tocar una línea de código.
Instalación en sitio a medida
Para sitios sin CMS o de código personalizado: integramos Privacity directamente en el código, adaptándonos a la arquitectura.
Preparación de política de privacidad
Redactamos la política de privacidad con asistencia de inteligencia artificial, considerando el contexto y los servicios de el negocio. Lista para publicar en el portal.
Preguntas frecuentes
¿Qué cuenta como un consentimiento?
Se cuenta un consentimiento cuando un visitante toma o cambia una decisión en el banner. Un visitante recurrente cuyo consentimiento sigue vigente no recuenta. Como referencia, suele equivaler al 25-35% de las visitas mensuales.
¿Qué es el módulo ARCO+ y necesito un plan de consentimiento para usarlo?
ARCO+ es la capacidad para registrar y responder las solicitudes de derechos de los titulares (acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y bloqueo) dentro de los plazos de la Ley 21.719. Es independiente: se puede sumar a un plan de consentimiento (Pay-as-you-go, Entrada o Pro) o contratar por sí solo, sin banner de cookies.
¿Cómo se cobra?
El cobro depende del plan. En Pay-as-you-go se cobra la tarjeta cada vez que el consumo acumulado llega a 0,5 UF. En Entrada y Pro el cobro es mensual. En todos los planes se deja una tarjeta archivada al registrarse.
¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?
Sí. Se puede subir o bajar de plan en cualquier momento. El cambio se aplica en el siguiente ciclo de facturación.
¿Funciona con cualquier sitio web?
Sí. Privacity funciona con WordPress, WooCommerce, Shopify, Moodle, sitios custom y cualquier plataforma que permita agregar un script en el HTML.
¿Los registros de consentimiento sirven como prueba legal?
Cada consentimiento se registra con un token criptográfico HMAC-SHA256, timestamp y contexto. Esto constituye evidencia verificable según el Art. 12 bis de la Ley 21.719.